インドメディアがこのほど発表したデータによると、2023～2024年度にアップルがインドで組み立てたローエンドモデルの総価値は約140億ドルで、世界生産量の14%を占めているが、ハイエンドモデルは依然として中国で組み立てることを選んでいる。このデータは、グローバルな生産レイアウトにおけるアップルの戦略的調整を反映しているが、それに伴う品質問題が注目を集めている。

ソーシャルメディアプラットフォームに伝わる複数の分解ビデオは、インドで組み立てられたアップルの携帯電話に存在する多くの瑕疵を明らかにした。ビデオの中で、マザーボード上の明らかな指紋跡、カメラ内部に存在するほこりなどの問題が次々と明らかになり、これらの問題はアップルが長年維持してきた「欠陥ゼロ」の生産基準に直接挑戦した。英メディアによると、インドの生産ラインから出たアップルの携帯電話部品のうち、約半分の品質しか合格していない。このデータはアップルのブランドイメージと市場表現に影を落としているに違いない。

アップルが最新発表した四半期決算によると、第2四半期の大中華区での売上高は前年同期比6.5%減少した。アナリストは、インドで組み立てられたアップルの携帯電話の品質問題が、この収益低下の主な原因の1つである可能性があると指摘している。消費者は高価格帯のアップルの携帯電話の品質問題に失望し、さらにその購入意思決定に影響を与え、この連鎖反応はアップルの中国市場での表現だけでなく、欧州など他の市場にも波及した。

この苦境に直面し、アップルは値下げセールなどで市場を挽回せざるを得なかった。しかし、これは長期的な計画ではなく、インド製の品質問題を根本的に解決する方法は、アップルが早急に解決しなければならない難題となっている。

実際、アップルがインドで製造した戦略的配置は順風満帆ではない。インドのモディ首相は2014年の就任以来、外資のインドへの投資と生産を誘致するための「インド製造」戦略を打ち出してきたが、インドの製造業の基礎とサプライチェーンシステムはまだ整っておらず、外資企業に多くの挑戦をもたらしている。インドの製造過程でアップルが直面した品質管理の問題は、まさにこの苦境の縮図である。

これらの問題に対応するために、アップルはインドへの投資を強化し、現地のサプライヤーの生産能力と技術レベルを高める必要があるかもしれない。同時に、アップルもインドの製造過程に対する監督管理と品質管理を強化し、製品がその「欠陥ゼロ」の生産基準に合致することを確保する必要がある。また、アップルは中国のサプライチェーンシステムと緊密な協力を維持し、中国の製造優位性を利用してインド製造の不足を補うことも考えられる。

インド市場でのアップルのパフォーマンスは、これらの課題にどのように対応するかにかかっている。世界市場の変化と競争の激化に伴い、アップルは世界市場でのリーダーシップを確保するために、生産レイアウトとサプライチェーンシステムを絶えず調整し、最適化する必要がある。